Appartement de 110 m² livré clé en main à des clients installés à l'étranger
Des clients installés à l'étranger, un appartement à Casablanca, et une seule visite possible dans l'année. Ce type de mission repose entièrement sur la qualité du protocole de décision et de suivi.
Projet d'étude : ce cas décrit une mission type du cabinet et les arbitrages qu'elle suppose. Les visuels sont des images de synthèse produites par le studio, pas des photographies de chantier livré.
Décider sans être sur place
Tout repose sur une règle : rien ne se commande sans validation écrite sur un document unique, tenu à jour. Plans cotés, planches de matières photographiées en lumière naturelle, échantillons expédiés quand la matière compte, et visioconférence hebdomadaire.
Les clients ne voient pas le chantier, mais ils voient toujours la même information que moi.
Photographier ce qui va être caché
Chaque semaine, un compte rendu photo documente l'avancement, et systématiquement l'état des réseaux avant fermeture des cloisons. C'est une garantie technique autant qu'un outil de confiance.
Les réserves sont relevées de la même façon, avec un tableau de levée daté.
Livrer un logement, pas un chantier propre
Clé en main signifie que le client entre avec sa valise : mobilier monté, luminaires posés, rideaux installés, literie et vaisselle prêtes si demandé. Cela suppose de gérer les délais d'importation et de fabrication en amont, parfois trois mois avant la fin des travaux.
Une réception faite deux jours avant l'arrivée du client ne laisse aucune marge : le calendrier se construit à l'envers, depuis la date d'emménagement.
Ce que ce format apporte
Pour un propriétaire non résident, ce format supprime la partie la plus coûteuse d'une rénovation à distance : les allers-retours, les malentendus et les reprises. Il demande en échange une discipline documentaire stricte.
Le formulaire de contact permet d'indiquer que vous vivez à l'étranger : décrire votre projet.
Un cas comme celui-ci, chez vous
Décrivez votre terrain ou votre bien : je vous réponds avec une première lecture d'architecte, une méthode et un ordre de grandeur.
Réponse sous 24 h ouvrées